Vor- und Nachteile von Internetbanken

21. Juni 2010

in Finanzen

Internet BankenEine Internetbank ist prinzipiell vergleichbar mit den immer beliebter werdenden Direktbanken, die ganz ohne eigenes Filialnetz auskommen.
Der Unterschied liegt im Wesentlichen darin, dass eine Internetbank im Normalfall den gesamten Kundenkontakt ausschließlich schriftlich per Post, E-Mail oder gleich direkt online abwicklelt. Direktbanken verfügen meist zumindest über ein telefonisches Beratungsangebot für ihre Kunden.

Trotz dieser fehlenden Beratung allerdings bringen Internetbanken an vielen Stellen große, vor allem finanzielle, Vorteile für ihre Kunden mit sich:

Zum einen bieten sie deutlich günstigere Konditionen da Kosten für Filialnetz und Mitarbeiter am Telefon wegfallen. Zudem ist beispielsweise eine Kreditvergabe deutlich einfacher und unter Umständen für den Kunden auch angenehmer, da sie quasi anonym stattfindet.

Außerdem bieten Internetbanken natürlich alle Vorteile einer Direktbank wie beispielsweise  flexible Kontenverwaltung rund um die Uhr und von überall, bequemes eingeben von Überweisungen, Daueraufträgen und tätigen anderer Bankgeschäfte.

onlinebanking 225x300 Vor  und Nachteile von InternetbankenDer Nachteil der Internetbanken liegt natürlich für den Kunden, trotz aller Vorteile, in der fehlenden persönlichen Betreuung. Man kann nicht, wie bei alteingesessenen Filialbanken bei Problemen den Ansprechpartner vor Ort aufsuchen, sondern muss alle Probleme schriftlich klären. Für diejenigen, die im Umgang mit dem Internet geübt sind, dürfte dies zwar keine allzu große Herausforderung darstellen, für ungeübte Nutzer jedoch kann die Online-Abwicklung der Bankgeschäfte durchaus zum Problem werden.

Aus diesem Grund sollte man die Vor- und Nachteile einer Internetbank genau abwägen und überlegen, welche Ansprüche man an ein Konto und die zugehörige Bank stellt, bevor man bei einer dieser Banken ein Konto eröffnet.

Übrigens: Wenn Sie sich für ein Konto bei einer Internetbank interessieren, sollte Sie auf angebotene Gutscheine für die Eröffnung eines Kontos achten, die durchaus reizvoll sein können.

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